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Artículo 1º - Ámbito de aplicación
1.º Estas condiciones generales de venta se acuerdan entre la sociedad comercial por cuotas, Lavashop, con establecimiento en Rua……., en adelante denominada “Lavashop”, y las personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.Clean.pt, en adelante denominadas “Cliente”.
2.º Las partes acuerdan que las compras realizadas a través de esta tienda online estarán reguladas exclusivamente por el presente contrato, con exclusión de cualesquiera otras condiciones.
Artículo 2º - Objeto
Las presentes condiciones generales de venta tienen por objeto poner a disposición y definir toda la información necesaria para el usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en la tienda online anteriormente indicada.
Artículo 3º - Pedido
El Cliente puede enviar su pedido a través del proceso de compra designado en la tienda online anteriormente mencionada como “check-out”, después de haber utilizado el dispositivo online, seleccionando “Añadir al carrito” desde el catálogo online presentado en la tienda.
Para enviar su pedido, el Cliente deberá añadir la información y elegir las opciones que se le faciliten durante el proceso de compra (dirección de entrega y facturación; forma de envío; forma de pago).
El envío del pedido por parte del Cliente equivale a la aceptación plena y completa de los precios y la descripción de los productos disponibles para la venta, así como de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así celebrado.
Lavashop atenderá los pedidos recibidos online únicamente hasta el límite del stock disponible y, en caso de falta de disponibilidad del producto, se compromete a informar al Cliente tan pronto como le sea posible.
Artículo 4º - Entrega de los pedidos
La entrega de los pedidos podrá realizarse a través de diversas modalidades, según lo indicado en la tienda online. Lavashop se compromete a entregar los artículos solicitados con la mayor brevedad posible. Los plazos e imágenes que figuran en las fichas de producto deben considerarse meramente indicativos.
Lavashop procurará siempre cumplir dichos plazos, no asumiendo, sin embargo, responsabilidad alguna por los inconvenientes o perjuicios derivados del incumplimiento de los mismos. Para el seguimiento de un pedido en curso, el Cliente puede llamar a los números de contacto disponibles o enviar un correo electrónico a xxxxxxxxxxx@sapo.pt.
Todos los pedidos fuera de la Comunidad Europea están sujetos a inspección aduanera. Como resultado, puede aplicarse una tasa aduanera cuyo pago será responsabilidad del cliente. No obstante, la mayoría de los pedidos se entregan sin costes adicionales de tasas de importación.
Artículo 5º - Pago
Lavashop propone al Cliente las siguientes modalidades de pago:
a) Transferencia bancaria;
b) Multibanco;
c) MBway;
d) Tarjeta de crédito.Al importe de cada pedido se añadirán gastos de envío, variables según el peso del pedido y el destino.
Lavashop garantizará la confidencialidad y seguridad de los datos transmitidos a través de Internet.
Artículo 6º - Precios
Los precios se entienden en euros, a los que se añadirá el IVA al tipo vigente en la fecha de pago del pedido.
Los precios presentados durante el proceso de compra corresponden siempre a los precios vigentes más actualizados; sin embargo, solo se considerarán válidos mientras estén visibles en el sitio web en una página actualizada (las páginas no actualizadas pueden mostrar precios ya no vigentes). El precio visualizado solo se garantiza en estas condiciones y únicamente después de que el pedido haya sido debidamente registrado.
Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. Sin embargo, pueden producirse errores en los precios de los productos, incluso con nuestros mejores esfuerzos.
En caso de error de precio: si el precio de un producto es inferior al correcto, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el importe pagado. Si el precio de un producto es superior al correcto, nos pondremos en contacto con usted para confirmar si desea continuar con la compra al precio correcto. En caso de que no desee continuar, cancelaremos el pedido y reembolsaremos el importe pagado.
Artículo 7º - Descuentos
En este sitio web pueden existir descuentos de precio con fecha de vigencia determinada. Estos descuentos representan un compromiso durante el período anunciado, siempre que el pedido sea finalizado por el Cliente mediante el “check-out” y pagado antes del final de dicho período. Guardar un producto en el “carrito de compra” no garantiza su precio ni su descuento.
Artículo 8º - Garantías y Devoluciones
Cualquier producto adquirido en este sitio puede ser cambiado o reembolsado siempre que presente defectos de fabricación, en un plazo máximo de 15 días, debiendo para ello contactar con Lavashop por teléfono o correo electrónico.
Los gastos de envío relativos a cambios y devoluciones por motivos imputables al cliente serán responsabilidad del mismo.
Artículo 9º - Responsabilidad
Lavashop no se responsabiliza de cualquier inconveniente o perjuicio causado al Cliente por el uso de la red de Internet, tales como: interrupción del servicio, intrusión externa, anomalías provocadas por virus informáticos o cualquier otro caso de fuerza mayor.
Artículo 10º - Ley aplicable y jurisdicción competente
La ley aplicable a cualquier relación contractual que se establezca a través de este sitio web será la ley portuguesa.
Para dirimir cualquier conflicto derivado de cualquier contrato celebrado en virtud de estas condiciones generales de venta será competente el Tribunal de la comarca de Gondomar, con expresa renuncia a cualquier otro.